POLÍTICAS FORMULARIO CONTACTO
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
LYRA TECHS SOLUTIONS S.L.
Avd. Tirant lo Blanc 2B, 6B, 03804, Alcoy, Alicante
CIF: B10555985
Teléfono: 722283735
Email: info@lyratechs.com
2. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos?
Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada, así como para la atención de solicitudes de información, quejas/reclamaciones y/o sugerencias que puedan llegar a través del formulario de contacto de la web o a través de cualquier otro canal… Conservación de los datos: Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que sé recabaron y para determinar las posibles responsabilidades y atender los procesos de reclamación que se puedan presentar en un futuro contra la entidad.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos de carácter personal?
Tratamos tus datos en base a nuestro interés legítimo en dar respuesta a tus peticiones y solicitudes, y de dar curso a tus quejas o sugerencias.
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos no serán comunicados a terceras partes, salvo que exista una obligación legal.
5. ¿Serán tus datos transferidos internacionalmente?
Tus datos serán tratados por la empresa Hubspot Inc, por ser éste nuestro proveedor de la herramienta CRM con la que llevamos a cabo la gestión de los contactos. En la contratación, se han observado todas las salvaguardas legales oportunas.
6. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas sus datos y cómo puedes ejercerlos?
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos de carácter personal.
- Solicitar su rectificación.
- Solicitar su supresión.
- Oponerte a su tratamiento.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- La portabilidad de datos personales.
Podrás ejercer tus derechos mediante comunicación escrita a LYRA TECHS SOLUTIONS S.L., a la dirección de correo postal Avd. Tirant lo Blanc 2B, 6B, 03804, Alcoy, Alicante, o a través de la dirección de correo electrónico rgpd@lyratechs.com
Tu solicitud deberá incluir fecha, nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones. En caso de entender que no se ha resuelto correctamente tu solicitud, podrás dirigirte a solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos, cuyo datos puedes consultar en www.aepd.es.
